Ausschreibung

Aggressionsmanagement

Anbieter

ZAG Zentrum für Ausbildung im Gesundheitswesen Kanton Zürich

Format

Kurs

Kurzbeschreibung

Aggression und Gewalt sind in allen Arbeitsfeldern des Gesundheitswesens in verschiedenen Formen und Auswirkungen ein Problem.

Die Teilnehmenden erhalten konkrete Unterstützung im Umgang mit Aggressions- und Gewaltsituationen. Die Trainerinnen und Trainer des Vereins Netzwerk Aggressionsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen Schweiz (NAGS) vermitteln Handlungskompetenzen, die Präventionsmassnahmen ermöglichen, Deeskalationsstrategien anwendbar machen und Sicherheit wiederherstellen helfen.

Inhalte

  • Theorien zu Aggression, aggressivem Verhalten, Auslöser und Kontextfaktoren
  • Prävention und Deeskalation bei drohendem oder gerade beginnendem aggressiven Verhalten
  • Praktisches Training in Teamtechniken, Befreiungstechniken und Schaffen von Distanz
  • Sicherheitsmanagement vor, während und nach einer Aggressions- oder Gewaltsituation
  • Die Wünsche und Bedürfnisse der Teilnehmenden werden bei der Auswahl des Inhalts miteinbezogen

Lernziele

Die Teilnehmenden

  • können Situationen mit aggressivem Verhalten realistisch einschätzen.
  • wenden verbale und nonverbale Methoden an, um aggressives Verhalten präventiv zu verhindern und deeskalierend wirken zu können.
  • gehen mit Aggressions- und Gewaltsituationen adäquat um mit dem Ziel, die grösstmögliche Sicherheit für alle Beteiligten zu schaffen.

Zielgruppe

Unsere Angebote richten sich an alle interessierten Personen, welche ihr Wissen zu Themen im Bereich Gesundheit, Betreuung und Pflege vertiefen und aktualisieren möchten.
Sie sind bereit, sich mit ihren Erfahrungen und Kenntnissen einzubringen und haben Interesse am Austausch untereinander.

Lernstunden

40 Lernstunden

Gliederung

5 Tage (13.10.2014 - 17.10.2014)

Dauer

08.00 - 16.30 Uhr

Kosten

CHF 760.—

Ort

ZAG, Winterthur
(Kanton: ZH)

Weitere Angaben

ZAG, Zentrum für Ausbildung im Gesundheitswesen Kanton Zürich
Turbinenstrasse 5
8400 Winterthur

+41 (0)52 266 09 16
weiterbildung@zag.zh.ch

www.zag.zh.ch

Anbieterlink: Weitere Angaben und Anmeldung

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