ICT-Aufgaben verstehen und professionell umsetzen

Von Betrieb und Prozessen bis Datenschutz und Evaluationen

Anbieter

ARTISET Bildung

Format

Kurs

Kurzbeschreibung

ICT ist heute ein zentraler Erfolgsfaktor und zentrale Voraussetzung für eine wirksame Digitalisierung jeder Organisation. Dieser Kurs vermittelt einen strukturierten Überblick über typische Aufgaben und Verantwortlichkeiten im ICT-Umfeld – vom operativen Betrieb über ICT-Prozesse und Compliance bis hin zur Bewertung von ICT-Systemen. Sie verstehen, wie ICT als technologische Grundlage digitale Prozesse, Services und Organisationsentwicklung ermöglicht und unterstützt.

Inhalte

• Zentrale ICT-Aufgaben: Support, Patch-Management und Sicherstellung von ICT-Services
• Compliance-Anforderungen inkl. Datenschutz im operativen ICT-Betrieb
• Wichtige ICT-Prozesse und ihr Zusammenspiel in Organisationen
• Anwendung von Datenschutz-Elementen, Richtlinien und Konzepten in der Praxis
• Evaluation von ICT-Systemen: Methoden, typische Stolpersteine sowie praxiserprobte Tipps und Tricks

Handlungskompetenzen

Nach dem Kurs verstehen Sie, welche Aufgaben im ICT-Umfeld anfallen und wie diese sinnvoll organisiert und gesteuert werden. Sie können ICT-Prozesse einordnen, Compliance-Anforderungen einschätzen, Datenschutzanforderungen umsetzen und Evaluationen von ICT-Systemen strukturiert angehen. Dadurch gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit ICT-Themen, treffen fundiertere Entscheidungen und kommunizieren kompetent mit internen und externen ICT-Stellen.

Zielgruppe

Führungspersonen in sozialen Institutionen / Institutionsleitungen / Mitarbeitende in sozialen Institutionen / Mitarbeitende Technischer Dienst

Lernstunden

6 Lernstunden

Dauer

1 Tag

Kosten

CHF 380.—

Ort

ARTISET Bildung, Luzern
(Kanton: LU)

Weitere Angaben

Kosten für Mitarbeitende von Mitglieder-Institutionen ARTISET: CHF 320.–
Kosten für Nichtmitglieder: CHF 380.–

Weitere Angaben und Anmeldung