Bildungsangebot
Führen mit Mediationskompetenz
Konflikte klären – Zusammenarbeit fördern
Anbieter
Format
Kurs
Kurzbeschreibung
Konflikte stellen hohe Anforderungen an Ihre Führungsfähigkeiten. In diesem Kurs lernen Sie, Konflikte konstruktiv, allparteilich und lösungsorientiert anzugehen, ohne Ihre Rolle als Führungsperson aufzugeben. Dabei liegt ein Schwerpunkt auf der Prävention, um Konflikte früh zu erkennen. Sie festigen Ihre Haltung und gewinnen neue Perspektiven.
Inhalte
- Das Eisbergmodell und die Phasen der Mediation
- Grundhaltungen und Kommunikationstechniken aus der Mediation
- Das Riemann-Thomann-Persönlichkeitsmodell
- Der Perspektivenwechsel und die Stufen der Anerkennung
Handlungskompetenzen
Sie entwickeln eine klare, authentische und achtsame Haltung im Umgang mit Konflikten. Ihre neu erworbenen Mediationskompetenzen ermöglichen es Ihnen, heikle Gesprächssituationen frühzeitig zu erkennen, empathisch zu führen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Starten Sie jetzt und stärken Sie Ihre Führungsrolle durch wirkungsvolle Mediationsmethoden – für eine erfolgreiche und konfliktarme Teamarbeit!
Zielgruppe
Führungspersonen in sozialen Institutionen
Lernstunden
12 Lernstunden
Dauer
2 Tage
Kosten
CHF 760.—
Ort
ARTISET Bildung, Luzern
(Kanton: LU)
Weitere Angaben
Kosten für Mitarbeitende von Mitglieder-Institutionen ARTISET: CHF 640.–
Kosten für Nichtmitglieder: CHF 760.–
